6 August 2020

Kuda To sceglie la via della coerenza: al lavoro per la ripresa futura

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Niente prodotto Italia improvvisato. Kuda Tour Operator sceglie la via della coerenza, forte di una filosofia che in tutti questi anni gli ha permesso di difendere le marginalità e che oggi gli consente di far fronte a una crisi mai vista prima: “Abbiamo sempre preferito non fare, che fare poco o male – spiega il general manager del to, Giancarlo Brunamonti -. In questo periodo abbiamo quindi scelto di lavorare sotto traccia, preparandoci al meglio per la ripresa, piuttosto che cercare una scorciatoia su destinazioni che non ci appartengono. E’ vero che oggi abbiamo a disposizione strumenti sempre più semplici per intercettare la domanda e fare magari un po’ di formazione. Ma noi siamo contro la confusioni dei ruoli. Un atteggiamento che purtroppo oggi nel mondo del turismo è sempre più diffuso e danneggia la filiera”.

Certo, le difficoltà non mancano, ma a Brunamonti non manca la fiducia in una ripresa vicina: “Lo scorso 1° di luglio l’Unione europa ha deciso per la riapertura verso alcuni Paesi extra-Ue. L’Italia non si è allineata ma la risoluzione sarà rivista il 14, per cui speriamo che le restrizioni cadano anche da noi. Se tutto va come si spera, dovremmo poter riprendere in autunno. Anche adesso non mancano però le destinazioni con un po’ di forza. Con il marchio Maestro proponiamo infatti la Spagna, il Portogallo e Malta. Ad avere avuto un po’ più di tempo a disposizione, avremmo potuto aggiungere altre mete. Ma non è stato possibile: per pianificare bene un prodotto servono almeno due o tre mesi di anticipo, altrimenti non si può fare”.

In questa fase di difficoltà diffuse, Kuda To non si è neppure scordato delle agenzie, elemento fondamentale della filiera: “La nostra campagna Moving On – conclude Brunamonti – offre dallo scorso 1° di luglio e fino alla fine dell’anno un bonus commissionale di 80 euro a pratica, il blocca prezzo su aggiustamenti valute e carburante, l’assistenza gratuita negli aeroporti di Milano e Roma per minimo quattro passeggeri adulti, nonché la cancellazione senza penali, entro il 15 settembre, sulla programmazione speciale dicembre 2019. Un modo per dare valore al prodotto senza dover ricorrere necessariamente alla leva del prezzo, visto che nel nostro lavoro le tariffe sono frutto di un delicato bilanciamento di molteplici fattori”.




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