4 July 2020

Catania, Alidays: competenze e professionalità saranno ancora più importanti

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Nessuna certezza, neppure sensazioni particolari, ma la speranza che nel breve si assista “a un progressivo miglioramento della situazione sanitaria e a una conseguente ripartenza dell’offerta, necessaria premessa per la ricostruzione di una domanda da incentivare e da tranquillizzare”. Così Davide Catania prefigura una ripartenza ancora tutta da costruire: “Con numeri bassi all’inizio, ma progressivamente crescenti – sottolinea il ceo di Alidays – La speranza è che nel giro di qualche mese le cose rientrino in una nuova normalità, fatta di maggiore cautela, ma anche di maggiore considerazione verso il valore profondo del viaggio“.

Ed è da questa evoluzione che nascerà probabilmente una nuova esigenza del mercato: “Oltre alla giusta offerta, credo che sarà utile per il cliente rivolgersi a una consulenza molto preparata – prosegue infatti Catania -. E sono certo che il professionista di viaggio, in tale nuova prospettiva di dialogo, saprà cogliere il proprio valore e le giuste opportunità. Noi, come Alidays, dovremo agevolare questo nuovo posizionamento della domanda e soprattutto questa nuova prospettiva di dialogo con il viaggiatore“.

In termini quantitativi, infine, “è d’obbligo ipotizzare che ci voglia qualche tempo prima di ricostruire i numeri del 2019 – conclude il ceo di Alidays -. Sono certo però che la voglia di viaggiare ci sia, forse anche più forte di prima. Noi avremo il difficile compito di capire come questa voglia possa essere agevolata, servita, gestita, incontrata”.




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