Ryanair blocca le adv online

Da oggi le agenzie di viaggio online non potranno più acquistare i voli aerei Ryanair. Una decisione presa per la tutela dell'utente finale, visto che secondo il vettore le agenzie di viaggio online incrementano - senza autorizzazione - i prezzi dei biglietti addebitando commissioni esorbitanti e non informano correttamente i clienti sul supplemento da pagare per il bagaglio in stiva, su quello per chi fa il check in all'aeroporto, sui cambiamenti dei voli, sulle regole tariffarie e sulla possibilità di effettuare gratis il check in online. «Tutto questo genera malcontento e lamentele da parte dei viaggiatori, che poi si rivolgono direttamente a noi - ha commentato Alessia Viviani, direttore marketing e vendite per l'Italia di Ryanair -. Non è giusto ingannare i passeggeri o non fornire informazioni complete. Siamo arrivati a questa decisione dopo aver chiesto più volte alle agenzie di viaggio online di smettere di vendere i nostri biglietti senza autorizzazione e incrementare le tariffe. Abbiamo esempi di aumenti dall'80% al 120% del prezzo effetivo, operati da Lastminute.it, Volagratis e Tui. Ecco perché da metà 2008, entrerà in funzione la nuova teconologia che permetterà di bloccare gli acquisti da parte delle agenzie online». Il nuovo sistema Captcha, prevede infatti l'inserimento di un codice da parte del singolo passeggero e un software che causa il blocco dello schermo e non consente agli agenti non autorizzati di vendere biglietti Ryanair.