Costa Crociere, la sede di Genova gestirà gli indennizzi - 2 -

La proposta di indennizzo concordata tra Costa Crociere e le associazioni dei consumatori non riguarda le famiglie delle vittime e i passeggeri feriti,‭ ‬per i quali‭ ‬è stato necessario effettuare trattamenti sanitari in loco.‭ ‬Per costoro l‭’‬indennizzo terrà conto della‭ ‬gravità del danno subito dai singoli individui. Sono state poi stabilite le modalità‭ ‬di gestione delle pratiche di‭ ‬indennizzo,‭ ‬per le quali,‭ ‬nella sede di Genova di Costa,‭ ‬verranno istituite due unità operative interamente dedicate.‭ ‬Gli accrediti degli importi avverranno entro‭ ‬sette ‬giorni dall'accettazione della proposta di Costa da parte dei consumatori.‭ ‬Costa Crociere metterà a disposizione un indirizzo e-mail‭ (‬rimborsiconcordia@costa.it‭) ‬ed un numero‭ ‬per le informazioni‭ ‬ (848505050‭)‬.‭ ‬E‭’‬ stato inoltre convenuto che Costa darà l‭’‬opportunità di cancellare senza penali le crociere‭ ‬prenotate prima del drammatico evento,‭ ‬su tutte le proprie rotte,‭ ‬entro il‭ ‬7‭ ‬febbraio.