Alpitour World e Costa Crociere hanno siglato un accordo per l'acquisizione del gruppo Bravo Net-Hp Vacanze. Le agenzie Bravo Net-Hp Vacanze, attualmente oltre mille 500, sono al centro di un piano di sviluppo che nei prossimi tre anni si prefigge di arrivare a 2 mila punti vendita. Il giro d’affari nel 2011 è stato di circa un miliardo. Bravo Net e Hp Vacanze sono stati inoltre oggetto di una fusione, che verrà ufficializzata il 1° gennaio 2012. In dettaglio, il 20% dell’azionariato resterà nelle mani di un gruppo di azionisti/manager tra cui Luca Caraffini e Dante Colitta, rispettivamente amministratore delegato e direttore commerciale. «L’acquisizione di Bravo Net e Hp Vacanze - dichiara Fabrizio Prete, direttore generale del Gruppo Alpitour - non modifica in alcun modo gli equilibri distributivi del gruppo, che continuerà a dialogare con le più grandi realtà di networking del settore. Questa è l’occasione per ribadire che il futuro è nella distribuzione: si tratta di una scelta che completa la copertura sul territorio e migliora l’assetto distributivo già brillantemente avviato e sviluppato con Welcome Travel Group». «Con l’acquisizione, insieme ad Alpitour, di Bravo Net/HPVacanze - commenta Gianni Onorato, direttore generale di Costa Crociere - diamo seguito a un importante processo di sviluppo della distribuzione turistica e di crociere in Italia e confermiamo quanto le agenzie di viaggio siano strategiche come canale di vendita per il futuro.
Riteniamo che con il nostro supporto si possa ulteriormente sviluppare una miglior relazione con il cliente basata sull’innovazione e qualità del servizio, sulla formazione e sull’uso delle tecnologie». Luca Caraffini, amministratore delegato della nuova società, aggiunge: «Siamo un gruppo dinamico e veloce, con soci industriali del calibro di Alpitour World e Costa pensiamo di poter offrire alle nostre agenzie una partnership importante e concreta».

I dati raccolti da a GfK Eurisko su richiesta del portale Easyviaggio.com confermano la crescita degli utenti che utilizzano il web come fonte di informazione per le proprie vacanze o come mezzo per organizzarle in maniera autonoma. Secondo la “Ricerca sulle abitudini di viaggio degli italiani e le tendenze del turismo on-line”, quasi 4 viaggiatori italiani utenti di internet su 5 indicano il web tra le prime tre fonti più affidabili. Il 39% degli intervistati l’ha addirittura indicata come fonte di informazioni preferita, mentre addirittura il 91% dei viaggiatori “self-made” l’ha indicata come fonte primaria per l’organizzazione del viaggio. Adeline Follea, sales manager Italy&Spain di Easyviaggio ha dichiarato: «il turismo è tra i settori del web che crescono di più a livello internazionale: circa il 40% dell’e-commerce proviene da siti di prodotti turistici. I portali dedicati al mondo dei viaggi sono la prima tipologia consultata, se si escludono posta elettronica e siti di informazione online». Easyviaggio.com è attivo sul mercato italiano dal 2008 e ha già raggiunto 400 mila visitatori unici al mese, più di 200 mila click rimandati ogni mese verso gli operatori e circa un milione di iscritti alle newsletter. Nel 2011, sul mercato europeo, ha guadagnato 2 milioni di utenti unici in più rispetto al 2010.

Agoda.com ha siglato una nuova partnership con NightsBridge, channel manager con sedi in Sudafrica, East Africa e Namibia considerato il maaggior distributore africano di camere in B&Bs,‭ ‬guesthouse,‭ ‬boutique hotel e lodge.‭ Nightsbridge, lanciato nel 2‬005,‭ offre un software per la gestione dell’inventario ad albergatori indipendenti consentendo loro di incrementare la visibilità sul web. Grazie alla ‬partnership con Agoda,‭ gli albergatori clientio di ‬NightsBridge possono facilmente connettersi ad Agoda.com, che gestisce siti locali in 37 lingue ed una clientela di quattro milioni di persone.‭

Europcar lancia un nuovo servizio, “Speedy Rental”, dedicato ai clienti easyJet. Grazie ad esso, tutti i passeggeri easyJet possono beneficiare di un servizio più veloce in tutte le destinazioni easyJet.
“Speedy Rental” è un servizio rapido e gratuito, pensato per velocizzare la procedura di noleggio al banco. Tutti i clienti easyJet possono usufruire di questo nuovo servizio innovativo semplicemente creando o entrando con un Europcar ID in fase di prenotazione. I clienti che approfittano di questo servizio, una volta arrivati al banco di noleggio, troveranno un contratto che può essere preparato molto più velocemente, dal momento che tutti i dati personali necessari sono già stati forniti.
Nelle 30 destinazioni più richieste di easyJet, i clienti “Speedy Rental” avranno in più la possibilità di accedere a un desk rapido dedicato, che consente loro di risparmiare tempo senza fare la fila.

Fabio Maria Lazzerini, già vice presidente di Assintel, ha assunto la carica di coordinatore della business unit Assintel, la nuova struttura sorta all’interno dell’associazione nazionale delle imprese ict, con sede a Milano.
Nata con l’obiettivo di affiancare le aziende che si muovono nell’ambito del web, della comunicazione e del marketing digitale, Assinteldigitale si pone al mercato ict in cui opera, come rete di collegamento, d’informazione e di collaborazione con le imprese che si affacciano sul complesso e frammentato mondo digitale, definendo standard chiari e condivisi e contribuendo a diffondere una cultura consapevole e di valore nell’ambito della comunicazione online.
«L’idea di creare una nuova business unit all’interno di Assintel, da tempo punto di riferimento in Italia per gli operatori del settore ict - dichiara Fabio Maria Lazzerini - è nata osservando non solo le difficoltà da parte di alcune realtà istituzionali all’adozione delle tecnologie digitali e l’approccio spesso diffidente verso gli strumenti di marketing online, ma anche verificando la mancanza di standard qualitativi che consentano alle aziende e alla Pubblica amministrazione, in particolare, di orientarsi nel proliferare delle offerte di servizi di digital communication, permettendogli, invece, di usufruire di contrattualistica certificata, regole definite e ritorni degli investimenti chiari e condivisi».

Agoda,‭ sito specializzato in ‬prenotazioni alberghiere online e membro del gruppo Priceline.com‭ (‬titolo quotato al Nasdaq‭)‬,‭ ‬ha siglato una partnership con Crs e il channel manager GlobRes.‭ ‬Con sede a Lucerna,‭ ‬in Svizzera,‭ ‬GlobRes offre una vasta gamma di soluzioni software progettate per i manager alberghieri in modo che possano gestire facilmente l'inventario,‭ ‬i contenuti e le tariffe.‭ ‬GlobRes Xpress,‭ ‬uno strumento di gestione multilingue extranet,‭ ‬permette agli hotel di consolidare gli aggiornamenti dell'inventario attraverso più distributori tramite un'unica interfaccia. Grazie a questa collaborazione,‭ ‬i partner di GlobRes potranno collegarsi immediatamente ad agoda,‭ ‬acquisendo visibilità verso una clientela mondiale di oltre‭ ‬3,5‭ ‬milioni di persone.‭ Con siti in‭ ‬37‭ ‬lingue diverse,‭ ‬Agoda offre visibilità agli hotel nei mercati asiatici,‭ ‬promuovendo offerte in lingue locali,‭ ‬tra cui il cinese,‭ ‬il giapponese,‭ ‬il coreano e il tailandese.