22 August 2019

SiteMinder analizza i dati per puntare su nuove sfide

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Quali sono le tendenze e quali sono le opportunità per la ricettività. SiteMinder, la piattaforma cloud leader per hotel, ha presentato alcuni dati per evidenziare l’andamento del mercato e mettere in risalto le sfide per il settore. SiteMinder permette agli albergatori di attrarre, raggiungere e acquisire clienti da tutto il mondo. Offre servizi a ogni tipo di hotel: dai piccoli bed & breakfast alle grandi catene. La mission dell’azienda è proporre soluzioni per l’acquisizione di clienti che permettano a hotel di tutte le dimensioni e budget di competere nel mercato delle prenotazioni fatte dal viaggiatore odierno, in costante cambiamento. Nel corso dei 12 mesi antecedenti a giugno 2018, sono state effettuate 80,6 milioni di prenotazioni tramite la nostra tecnologia, le quali hanno generato 23,6 miliardi di euro di ricavi per i 30.000 hotel che hanno optato per le soluzioni SiteMinder. «Analizziamo insieme i dati statistici per valutare – commenta Simona Melone, regional sales manager Italia per SiteMinder-  le opportunità per le prenotazioni alberghiere nel 2018. Senza dimenticare che ora è l’albergatore che deve fornire un valore e la personalizzazione dell’esperienza del cliente». Le vendite alberghiere online sono aumentate del 120% negli ultimi cinque anni. Entro il 2022, si prevede che raggiungeranno il valore totale di €7,9 miliardi, e che le prenotazioni dirette costituiranno il 43% di questa cifra. I viaggiatori odierni hanno a disposizione più opzioni che mai. Il paese infatti offre 1,1 milioni di camere d’albergo, senza contare i 2,6 milioni di soluzioni di alloggio offerte da strutture ricettive diverse dagli hotel.

 

 




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