17 July 2019

Cruciani rilancia: decolla con H24 Travels il viaggio 5.0

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Rilancia con un nuovo messaggio forte e innovativo Pierluigi Cruciani, l’energico agente di viaggi romano che con la sua H24 Travels ha avviato per primo anni fa l’apertura notturna.

Ora H24 Travel rinnova sostanzialmente il proprio sito – www.h24travels.com – centrandolo su un messaggio semplice e potente in arrivo dal Giappone: «La collaborazione tra Uomo e Macchina, tra Uomo e Intelligenza Artificiale ora consente di riportare l’Uomo al centro di tutto – dice Cruciani – e può aprire la via a una un’economia dedicata al benessere della gente. È il messaggio di Keiju Matsushima, uno dei massimi esperti del mondo in robotica e Internet delle cose, che da tempo parla di Società 5.0. Un mondo che è già qui, con la tecnologia sempre più efficiente ed evoluta che a noi professionisti offre strumenti veloci e della massima efficacia per ottenere il massimo dalla nostra esperienza».

Libertà, flessibilità, massima precisione 
«La tecnologia 4.0 – continua Cruciani – ci consente già di lavorare con una libertà, una flessibilità e una precisione impensabili solo pochi anni fa.  Che insieme alla nostra competenza consentiranno ai clienti di ritrovare le emozioni svanite nel concetto sterile  di volo + hotel. Possiamo costruire itinerari ed esperienze di viaggio totalmente a misura di cliente. Ogni desiderio ha una risposta, ogni sogno si può realizzare, ogni giorno ha una sua sorpresa. Non è solo questione di costi, quanto di strumenti di lavoro, competenza e ascolto dei desideri, delle fantasie, dell’immaginazione unica di ciascun viaggiatore che diventa nostro cliente».

Umano e AI, in equilibrio dinamico
La proposta di Cruciani, la prima che porta il turismo nella dimensione 5.0, è dunque quella fondamentale per la sopravvivenza della professione di agente di viaggi, che coniuga in equilibrio dinamico l’umano con la sua competenza e la tecnologia estrema, quella attuale e quella che arriva. «Bisogna capirlo – dice Cruciani – se vogliamo che la tecnologia ci sia di aiuto, invece di schiacciarci. Dobbiamo cavalcarla e utilizzarla a fondo, senza più temerla. Per restituire alla gente il piacere, la curiosità, la passione di viaggiare e scoprire, la capacità di sorprendersi ed emozionarsi».




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