15 June 2019

Il Jet Park a Malpensa compie 11 anni; il Premium uno

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Jet Park Premium

Jet Park è un marchio noto a chi parte dall’aeroporto di Malpensa e lo raggiunge in auto. Oggi, con lo slogan “10+1 years, you fly, we care” celebra 11 anni di attività (aperto il 10 dicembre 2007) mentre il “premium” festeggia il primo anno di vita.
I requisiti di gentilezza, affidabilità cortesia, efficienza ci sono, e stanno alla base del servizio che, ormai, è divenuto parte integrante e preziosissima nella pianificazione di qualsiasi viaggio.

A Malpensa c’è chi ha deciso di puntare tutto sull’eccellenza del servizio, alzando di anno in anno l’asticella della qualità con un solo obiettivo. «Abbiamo scelto di non emulare il modello low cost – spiega Augusto Lotorto, ideatore dei servizi e ceo di Jet Park – bensì di fornire un servizio a 360° gradi, per cercare di stupire anche il cliente più esigente. Abbiamo investito per curare ogni singolo dettaglio, dai collaboratori agli spazi destinati alle auto, fino ai sistemi di sicurezza con car scanner e video sorveglianza».
Le recensioni positive ricevute sul canale social, testimoniano la bontà dell’idea.
«Jet Park Premium, possiamo dire essere il brand di lusso di Jet Park – prosegue Lotorto – creato appositamente per soddisfare il mondo corporate e VIP. Ha registrato numeri eccezionali, oltre ad un tasso di retention che, nei primi 12 mesi di attività, supera già il 40%». I viaggiatori sono diventati sempre più smaliziati e attenti a risparmiare, anche il tempo.

Augusto Lotorto

«Il “time saving” resta un fattore strategico nella scelta non solo di una compagnia aerea, ma anche di un parcheggio aeroportuale che con i numerosi servizi volti ad ottimizzare i “tempi dell’auto”, di fatto, ottimizza anche il tempo del cliente – aggiunge Lotorto – La reputazione che ci siamo creati, seppur in breve tempo, diventa una leva prioritaria da utilizzare sul mercato, ma al tempo stesso si trasforma in uno stimolo continuo che ci obbliga a migliorare ogni giorno il livello di servizio offerto alla clientela».
Servizio, serenità e sicurezza per fornire un’esperienza di parcheggio aeroportuale superiore al miglior prezzo: questa la mission di Jet Park Premium, che propone un’ampia gamma di servizi compresi nel prezzo come la navetta da e per l’aeroporto, il car scanner e la colazione di benvenuto.
Oggi, 10 dicembre Jet Park Premium celebra, quindi, un anno di vita e per festeggiare al meglio promozioni, social contest, gadget e sorprese anche durante le festività natalizie sono ciò che attende il passeggero.
«Servizio, serenità e sicurezza sono i nostri valori imprescindibili – conclude Lotorto – car valet, lavaggio auto completo, tagliando, revisione cambio gomme, rifornimento carburante, carrozzeria, sostituzione olio e filtri, noleggio auto con conducente e servizio concierge sono i nostri plus su richiesta per i clienti più esigenti».




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