28 March 2020

Ixpira sigla partnership con Italia Rimborso per tutelare viaggiatori e adv dai disservizi aerei

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Una nuova sezione raggiungibile dalla home page del sito aziendale di Ixpira dove, in caso di disservizio aereo, si potrà compilare un form in grado di inviare automaticamente una segnalazione a Italia Rimborso per la gestione del claim in tutte le sue fasi, fino al risarcimento in favore del passeggero danneggiato. E’ il frutto della nuova partnership siglata tra la stessa piattaforma Ixpira e la società specializzata nella gestione dei reclami sui disservizi aerei, Italia Rimborso.

«Noi vogliamo mettere i nostri clienti nella condizione di guadagnare adeguatamente disponendo di un’ampia scelta di prodotto e di un’assistenza di alta qualità in ogni fase della vendita e del post-vendita – spiega il direttore generale di Ixpira, Marco Paghera -. Per questo abbiamo avviato con vivo interesse la collaborazione con Italia Rimborso, che ha già dimostrato con successo la sua operatività in molteplici cause di disservizio in partenza da aeroporti del territorio nazionale e non solo».

«Non tutti lo sanno, ma chi viaggia in aereo e subisce un disservizio può avvalersi di precisi strumenti normativi per chiedere rimborsi e indennizzi – commenta Felice D’Angelo, ceo di Italia Rimborso -. La nostra azienda, che è ormai un punto di riferimento dei passeggeri aerei, accoglie la segnalazione e, nel caso in cui la pretesa risarcitoria o la richiesta della compensazione pecuniaria siano fondate, la porta avanti gratuitamente fino all’ottenimento delle somme spettanti, senza trattenere percentuali né provvigioni. La partnership con un’azienda leader del settore come Ixpira va quindi nella direzione di un servizio sempre più ampio nei confronti di chi sceglie l’aereo per viaggiare».




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