21 July 2018

Fidenza Village accelera sui mercati esteri, acquisti Tax Free a +14%

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Fidenza Village partecipa anche quest’anno al Ttg Incontri di Rimini (Padiglione C5 Apt Emilia Romagna) con un’offerta ancora più ricca per turisti leisure e Mice, rafforzata dalla recente certificazione Welcome Chinese, il riconoscimento dedicato all’ospitalità dei turisti cinesi che permetterà al villaggio di partecipare alla cerimonia ufficiale di apertura di 2018 – Anno del Turismo Europa-Cina. Su questa scia il recente lancio del canale WeChat e le attività dedicate agli ospiti cinesi nel corso dell’ultima Golden Week Cinese, e il costante impegno nella valorizzazione del territorio, un modello vincente che continua a premiare con i risultati: a fine agosto 2017, Fidenza Village ha registrato un +14% delle vendite Tax Free generate dagli ospiti internazionali, che raggiunge il +10% per ospiti cinesi e il +33% per i russi. «Abbiamo sviluppato una rete di partner che contano su di noi, ma che ci offrono spunti di arricchimento continuo – ha dichiarato Silvia Tagliaferri, Tourism Director di Fidenza Village – e anche per questo siamo felicissimi di partecipare ancora una volta al TTG di Rimini, che per noi rappresenta una grande vetrina, ma anche un’importante stimolo per continuare ad arricchire le nostre strategie».

La massima attenzione rivolta all’ospitalità, al servizio e all’accoglienza degli ospiti è al centro del modello di business di Fidenza Village, dove un team di professionisti multilingue e l’ampio programma di servizi permettono di soddisfare i desideri di ogni ospite, sia nell’ambito leisure che in quello Mice. Gli ospiti leisure, infatti, possono godere di un’accoglienza riservata nel nuovo e lussuoso ambiente “The Concierge”, e scoprire il benvenuto personalizzato e gli speciali servizi Vip, tra i quali la consulenza di stile, l’arte di presentare i regali, aperitivi e molto altro ancora. Per gli ospiti del segmento Corporate e Mice, invece, Fidenza Village continua a rinnovare il proprio Corporate Programme, che riscontra un successo costante tra le aziende aderenti. Oltre ai benefici esclusivi per i propri dipendenti, le aziende possono  organizzare giornate di business nell’esclusiva Lounge a condizioni agevolate,  e vivere l’esperienza del villaggio attraverso corsi di Business Etiquette, Dress Code e Cerimoniale, nonché godere di promozioni dedicate nelle boutique, ristorazione su misura e programmi volti a premiare e incentivare dipendenti e clienti. Fidenza Village ospita nuovamente The Creative Spot Fashion, la pop-up boutique interamente dedicata ai talenti della moda italiani e internazionali e alle nuove tendenze, promossa dalla rinnovata collaborazione con Camera nazionale della moda a cura di Sara Sozzani Maino, Head of Vogue Talents.




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