22 January 2020

Attacco hacker all’e-commerce di Gnv. La compagnia ha attivato le contromisure del caso

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Una intrusione sofisticata, avvenuta tra il 25 giugno e il 18 luglio 2019, e che ha riguardato le informazioni personali di alcuni passeggeri, che hanno acquisto titoli di viaggio sul portale e-commerce di GnvL’attacco hacker subito questa estate da Grandi Navi Veloce è stato ufficialmente reso noto in occasione delle celebrazioni per i Gnv Awards.

La compagnia ha avviato immediatamente approfondite attività di indagine con il supporto di professionisti esterni: la violazione è stata notificata all’Autorità garante per la protezione dei dati personali e si prevede l’avvio di azioni legali nei confronti dei responsabili. Tutte le misure di sicurezza adeguate sono state implementate, ha spiegato la stessa compagnia.

Gnv intende quindi ora garantire ai propri clienti la migliore assistenza possibile e mette a disposizione un recapito telefonico (+39 010 2094599, attivo dalle 8 alle 21, sette giorni su sette) e uno di posta elettronica (dataprotection@gnv.it). Gnv si rammarica infine profondamente per l’attacco subito e sottolinea che la tutela e la sicurezza della privacy di chi utilizza i suoi servizi rappresenta un elemento cruciale della propria cultura aziendale.




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