Kuoni cambia pelle. In occasione del lancio in Italia dell'identità globale del gruppo, che vede nel nuovo marchio uno dei punti di forza, l'amministratore delegato per l'Italia, Daniel Ponzo, ha evidenziato il riposizionamento dell'offerta verso un target più elevato. «Kuoni offrirà soluzioni premium, indicate al cliente che vuole personalizzare il viaggio attraverso soluzioni esclusive». Intanto, decollano le funzionalità del sito, che da aprile accanto al b2b propone anche il b2c voli compresi, «anche se fino ad oggi il volume delle prenotazioni "dirette", che comprende cioè anche call center e consulenti di viaggio copre il 5% del totale». Anche i cataloghi si rinnovano, sempre nell'ottica di una presentazione e di una grafica "globali".
