Estero



Kenya: situazione sotto controllo, ma la tensione resta altissima

4.01.2008  10:40

La rappresentanza italiana del Kenya Tourist Board comunica che ieri sera sono stati rimossi i blocchi stradali predisposti per impedire eventuali concentrazioni di persone dirette verso il parco nel centro di Nairobi per la manifestazione poi rinviata ad oggi. Non sono inoltre giunte notizie di turisti che abbiano riportato danni o che si siano accidentalmente trovati in mezzo agli scontri. Andamento relativamente tranquillo a Mombasa, dove ieri mattina i trasferimenti aeroportuali e le partenze per i safari si sono svolti regolarmente. La situazione resta comunque tesa e si attendono informazioni in merito alla manifestazione rinviata ad oggi. Dal canto suo, la Farnesina continua a sconsigliare i viaggi in Kenya se non strettamente necessari.




Disordini in Kenya: per il Movimento Consumatori si tratta di "causa di forza maggiore"

3.01.2008  16:29

In merito ai viaggi prenotati in Kenya, scende in campo anche il Movimento Consumatori, che ricorda come la posizione assunta dalla Farnesina rappresenti una "causa di forza maggiore" sufficiente ad annullare la prenotazione e a ottenere la restituzione delle somme già eventualmente versate. Questo varrebbe sia per i viaggi organizzati, sia per i voli prenotati separatamente. Qualche problema potrebbe averlo solo chi ha scelto voli particolari, per i quali sia contattualmente esclusa la possibilità di rimborso o di cambio prenotazione. Medesimo discorso anche per chi ha prenotato un albergo o una pensione senza intermediari, magari via internet. Per informazioni, è possibile fare riferimento al numero verde del Movimento Consumatori: 800.178.950 (lunedì-venerdì dalle 14,30 alle 18,30).




Confconsumatori sul Kenya: «Recesso per giusta causa»

3.01.2008  16:00

Confconsumatori prende posizione in merito ai viaggi verso il Kenya. Secondo il legale dell'associazione, Sabrina Contino, chi ha acquistato un pacchetto turistico con destinazione Kenya può recarsi in agenzia o contattare il t.o. per esercitare il diritto di recesso per giusta causa, dovuto a fatto sopraggiunto non imputabile al turista/consumatore. Questo comporta la restituzione di tutte le somme pagate senza alcuna penale ai sensi dell'art. 86 del codice del consumo. Resta a discrezione del cliente accettare eventuali proposte alternative al rimborso. Sabrina Contino ricorda anche «la recente sentenza della corte di cassazione (16315/2007), che ha sancito il diritto del consumatore alla restituzione di quanto pagato se il soggiorno è diventato rischioso a causa di epidemie, atti terroristici, terremoti,...».


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Kenya Tourist Board: dall'Italia voli regolari - 2 -

3.01.2008  15:26

Mentre la Federazione dei tour operator britannici - su consiglio del Country Foreign & Commonwealth Office - ha sospeso tutti i viaggi non strettamente necessari verso il Kenya, la rappresentanza del Kenya Tourist Board in Italia conferma che fino ad ora l'operativo aereo dei vettori che servono la meta (Air Italy, Livingston, Blue Panorama, Kenya Airways, Air Kenya e Safarlink) non ha subito variazioni e che i principali tour operator italiani attivi sulla destinazione non hanno sospeso la programmazione. Differenti poi le posizioni dei tour operator in merito al possibile rimborso della quota già versata dal cliente che decidesse di recedere dal contratto di viaggio. Per una visione aggiornata della situazione, la rappresentanza italiana del Kenya Tourist Board consiglia comunque di fare riferimento al sito www.fco.gov.uk


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Assoviaggi Confersercenti interviene sulla situazione in Kenya - 1 -

3.01.2008  15:07

In merito alla situazione in Kenya, si segnala la presa di posizione del presidente di Assoviaggi Confesercenti, Amalio Guerra, a fronte delle differenti condotte messe in atto dai tour operator italiani in merito alla riprotezione della clientela che doveva partire in questi giorni per il Paese africano. Guerra si rivolge infatti ai presidenti di tutte le associazioni di categoria, esortandoli a esigere dai propri associati il rispetto delle "condizioni generali di contratto e degli articoli corrispondenti del codice di consumo". In particolare, si fa riferimento allo sconsiglio della Farnesina a intraprendere viaggi fino al ristabilimento delle condizioni di normalità, affermazione che rende applicabili le alternative previste dal decreto legislativo 206/05 in favore dei clienti che non intendono più usufruire del pacchetto turistico (altro pacchetto turistico o rimborso della somma già corrisposta). - segue -


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Il Perù colleziona successi

3.01.2008  12:59

Il Perù chiude il 2007 con importanti riconferme. La destinazione è infatti stata selezionata dal National Geographic Adventure fra le 25 migliori mete di viaggi avventura al mondo. A ricevere il riconoscimento, la Ruta Salcantay-Machu Picchu. Il 27 settembre 2008, inoltre, si svolgerà proprio in Perù la Giornata Mondiale del Turismo.


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