Francesco Frangialli, segretario generale del United Nations World Travel Organisation (Untwo) rivolgendosi al consigli esecutivo della organizzazione ha annunciato l’intenzione di ritirarsi all’inizio del prossimo anno al fine di consentire una successione “soft” prima della scadenza naturale del proprio mandato. Nella stessa occasione Frangialli ha relazionato sull’evidente consolidamento della organizzazione, sottolineando i punti focali della propria gestione. Gli stati membri sono saliti a 153, aumentando notevolmente il peso della rappresentanza; la solida situazione economica basata sull'ottimizzazione della spesa, e la rigida programmazione; la trasformazione in "UN Agency for Tourism", ospitata in Spagna e supportata da un piccolo, ma efficientissimo, segretariato internazionale. Fra gli obiettivi centrati durate il mandato, Frangialli e il suo staff possono annoverare: la creazione di un sistema universalmente riconosciuto di monitoraggio turistico, il Tourism Satellite Accounts (TSA) http://www.unwto.org/statistics/index.htm al fine di msurare con accuratezza l’impatto del turismo sulle econimie nazionali. L’adozione di un codice globale di etica turistica, riconosciuto dall’assemmbre generale dell’Onu, base del turismo responsabile.