Presentata a Globe la nuova directory di Charming Hotels, insieme ai progetti di espansione legati alla filosofia della divisione Hospitality di TCL Spa, proprietaria del marchio. «L'attuale processo di trasformazione - spiega Raffaele La Monica, managing director - ha trasformato il brand da semplice compagnia alberghiera a fornitore di un insieme di servizi utili all'albergatore. In Italia non esistono molti operatori in grado di offrire servizi dalla progettazione, alle forniture, al design, fino alla gestione alberghiera dando i vantaggi di una grande catena. Seguiamo lo start up dell'azienda, gli investimenti, l'individuazione di partner e mettiamo a disposizione degli affiliati controlli gratuiti in varie aree di servizi, rendendo così più interessante l'affiliazione. Il primo esempio di gestione totale è l'Arbiana Hotel, che aprirà il 5 aprile nell'isola di Rab in Croazia, dove pensiamo di gestire una nuova struttura; altri esempi saranno un albergo business a Bologna e la riqualificazione del Borgo Montepugliano Aquapetra Resort & Spa, un albergo diffuso che aprirà ufficialmente a giugno. Per quanto riguarda le affiliazioni, abbiamo recuperato l'integrità del marchio e ridotto gli affiliati, che sono circa ottanta. Per il prossimo anno puntiamo ad arrivare a cento alberghi. Ci stiamo espandendo con uffici commerciali in Cina e Russia, valutando aperture a Dubai e negli Stati Uniti».