17 July 2019

Fidenza Village amplia gli spazi nel segno dell’ospitalità

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fidenzaSi rinnova Fidenza Village, l’outlet di proprietà di Value Retail che ieri ha presentato ufficialmente la nuova area di 3.500 metri quadri che comprende non solo negozi ma anche The Concierge, uno spazio dedicato all’accoglienza degli ospiti, e il ristorante Il Villano, specializzato in cucina del territorio a chilometro zero. Alla base dell’operazione, la volontà di rafforzare i servizi di ospitalità rivolti ai visitatori, che tra gennaio e ottobre di quest’anno sono cresciuti a Fidenza del 7%, con un +10% di vendite. Al primo posto figura il mercato russo – che ha tenuto quanto a numeri pur con una lieve flessione della spesa – seguito da quello cinese e dal Sud Est asiatico. «La crescita di Value Retail riguarda sia i nove villaggi europei sia i due aperti di recente in Cina – ha spiegato Marcelo Molinari, Group Tourism Director – ed è stata accompagnata dall’ampliamento degli spazi non solo a Fidenza ma anche a Dublino e, l’anno prossimo, a Londra. Ma la vera novità è la riqualificazione dell’accoglienza, che fa dei nostri villaggi una vera e propria destinazione turistica che dà valore aggiunto alle attrattive del territorio circostante». Cosa significhi tutto questo per la struttura di Fidenza lo illustra Silvia Tagliaferri, da circa un anno Tourism Director dell’outlet nei pressi di Parma: «Questo fine settimana ospiteremo un gruppo di tour operator thailandesi per presentare loro non solo occasioni di shopping di lusso a prezzi convenienti, ma anche città come Parma, Milano e Salsomaggiore Terme, in modo da offrire una proposta di soggiorno completa. Sul nostro sito offriamo pacchetti da uno o più giorni, anche con pernottamenti in hotel ed escursioni che mettiamo a punto insieme a Dmc partner come Parma Incoming, Food Valley e Musement». Il nuovo concetto di hospitality, fortemente voluto dal proprietario e fondatore di Value Retail, Scott Malkin, ha previsto anche corsi di formazione presso la prestigiosa Ecole Hotelière di Losanna dedicati agli store manager, Vip lounge e servizio di personal shopper. Inoltre a Fidenza, in vista del periodo natalizio, uno spettacolo di suoni e luci accoglierà i visitatori dell’outlet tutti i giorni a partire dal 26 novembre (alle ore 17, 18 e 19) insieme a decorazioni luminose, alberi di Natale e una gigantesca slitta di legno accompagnata da 10 renne dorate, con indosso veri e propri maglioni lavorati all’uncinetto.




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