Il gruppo Oltremare ha annunciato per il 15 febbraio 2010 l’apertura dei nuovi uffici di Milano, situati in via Santa Maria Segreta 6, a due passi dal Duomo. Nei circa 300 metri quadri della nuova struttura è collocata tutta l’operatività di Caleidoscopio, il brand recentemente acquisito dal gruppo che inizierà il booking martedì 16 febbraio. La nuova sede è inoltre il riferimento commerciale del gruppo per il Centro-nord, con l'obiettivo di intercettare importanti quote di mercato. La direzione commerciale per l’Italia settentrionale, affidata a Simone Cassanmagnago, lavorerà a stretto contatto con il team Oltremare di Napoli e Palermo, e sarà coordinata dal direttore commerciale di gruppo, Stefano Uva, al fine di portare sul mercato sia le tradizionali destinazioni di lungo raggio (Americhe, Oceania, Oriente e oceano Indiano), sia quella sul continente africano. Gli uffici milanesi, inoltre, consentiranno di rafforzare la presenza sul territorio nazionale anche per gli altri brand che fanno parte della compagine guidata dalla famiglia Uva, ovvero Oltremare, Ulisse (incentive e business travel) e i cofanetti DreamBox. «I nuovi uffici sono un punto focale per l’attuazione delle nostre politiche commerciali nel Nord Italia - dichiara Stefano Uva, direttore commerciale – senza dimenticare la tradizionale copertura garantita nel Centro-sud. L’obiettivo è quello di lavorare fornendo alle agenzie e agli operatori un punto di riferimento costante e altamente affidabile nelle risposte e nei tempi di comunicazione».

Welltour presenta alla Bit 2010 (pad. 6 stand B5) il suo primo catalogo WelltourClub, 164 pagine con 29 strutture (di cui nove new entry) situate nelle destinazioni più richieste per la vacanza balneare: tre in mar Rosso, otto in Grecia, una a Cipro, sette in Spagna, cinque in Tunisia, una in Croazia, due in Sardegna, una in Calabria, una in Sicilia. La programmazione prevede voli dai maggiori aeroporti (Milano, Bergamo, Verona, Bologna, Roma) ma anche da Venezia, Treviso, Torino, Genova, Pisa, Napoli, Bari, Catania. Dal 18 febbraio 2010 il catalogo sarà disponibile in Bit e spedito a 4 mila 500 agenzie. Sarà consultabile anche sul sito www.welltour.it I prezzi dei club si dividono in Fast (la quota più conveniente da non lasciarsi sfuggire), Smile (la quota vantaggiosa) e Open, cumulabile con tutte le promozioni. Nella maggior parte delle strutture è previsto Wellfino, il mini-club dedicato ai bambini fino a 12 anni con attività, giochi, menù riservati e appuntamenti. Per un maggiore coinvolgimento sono state sviluppate tre aree: Wellfino Bebè, punto dedicato ai bimbi sino ai 4 anni attrezzato con scalda biberon, sterilizzatore e microonde; Wellfino Mini, da 4 a 8 anni; Wellfino Junior da 9 a 12 anni. Per i più grandi la Wgang, dove i ragazzi da 13 a 17 anni avranno momenti e attività sportive. A marzo saranno in distribuzione anche gli altri otto cataloghi monografici per un totale di mille 80 pagine. L’apertura vendite è prevista per il giorno 8 marzo e sarà seguita da un booking di grande competenza.

«Il 2010 parte male e dopo un Natale e Capodanno che avevano fatto registrare un buon andamento di arrivi e presenze, lasciando presagire una ripresa, constatiamo che l’onda lunga della crisi non accenna a diminuire». È quanto afferma il presidente di Federalberghi-Confturismo, Bernabò Bocca, alla lettura del monitoraggio mensile effettuato dalla federazione (l’inchiesta è stata svolta dal 1° al 5 febbraio, intervistando con metodologia internet 964 imprese ricettive, distribuite a campione sull’intero territorio nazionale). «Leggere che le presenze alberghiere sono calate del 2,1% a gennaio (rispetto al gennaio 2009) - prosegue Bocca - significa che tutte le tipologie turistiche hanno sofferto cali di arrivi e pernottamenti, a fronte di tariffe alberghiere che continuano ad essere ferme se non in calo generalizzato. Il 2009 infatti ha chiuso, secondo Istat, con le tariffe alberghiere calate del 2,2% rispetto al costo della vita, che ha segnato un +0,8%. Il dato ancora più allarmante è relativo ai lavoratori che scendono del 3% a gennaio, con un picco del 4% per i lavoratori a tempo indeterminato ed un +0,1% per i lavoratori a tempo determinato. Occorre una strategia condivisa - conclude Bocca - tra governo, imprese, regioni e sindacati, senza la quale il settore rischia di andare in caduta libera. Un pericolo che dobbiamo scongiurare al più presto, inserendo anche il turismo tra le attività economiche bisognose di quegli incentivi annunciati dal ministro per lo sviluppo economico, Claudio Scajola».
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«La scelta Alitalia di potenziare l'attività operativa sugli scali di Malpensa e Linate è un'ottima notizia». Lo ha dichiarato il presidente dell'Enac, Vito Riggio, a margine del convegno organizzato a Roma da Uniontrasporti "Il mercato del trasporto aereo ed i suoi effetti sul sistema aeroportuale italiano". «Il piano Alitalia-AirOne - ha proseguito Riggio - conferma la vitalità della nuova compagnia aerea e soprattutto amplia l'offerta a vantaggio dei passeggeri italiani ed esteri, in aperta competizione ora anche nel settore low-cost».

Alitalia-Air One torna a Malpensa e easyJet attacca. François Bacchetta, regional general manager della compagnia low cost ha dichiarato: «easyJet desidera caldamente dare il proprio benvenuto ad Alitalia/Air One e al suo nuovo progetto. Siamo davvero lusingati che questa grande compagnia venga a imparare l'arte del low cost proprio a Malpensa che é la nostra casa. A questo punto però ci chiediamo: per par condicio, adesso che Alitalia incrementerà la sua presenza a Malpensa, potremo fare anche noi lo stesso a Linate?».

Al Summit del marketing e della comunicazione turistica, previsto nell'ambito della Bit il 19 e 20 febbraio, saranno prese in esame strategie e tecniche per effettuare marketing e comunicazione di successo ed efficace, esaminando il nuovo ruolo della pubblicità, dall’advertising all’invertising, l’importanza del media mix tra strumenti online e offline, il ruolo del web 2.0 e dei social network, l’importanza del branding e del suo posizionamento, il ruolo delle pubbliche relazioni e dei rapporti con i media, il contatto con il cliente e l’uso dei blog. Interverranno Giorgio Castoldi, Josep Ejarque, Paolo Iabichino, Fabio Lazzerini, Luca Vergani. Al termine di ciascuna giornata, è previsto un panel: il primo dedicato al tema “La comunicazione e il marketing turistico delle regioni italiane” in cui interverranno i responsabili di diverse regioni, quali Toscana, Trentino, Sardegna, Basilicata, per presentare le proprie strategie; il secondo su “La comunicazione innovativa: the best case”, dove i direttori e responsabili degli Enti turistici nazionali e internazionali, come Israele, Regno Unito e altri ancora, mostreranno i modelli e le tecniche di successo adottate nell’ambito del marketing e della comunicazione.