21 October 2019

Disordini in Kenya: per il Movimento Consumatori si tratta di "causa di forza maggiore"

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In merito ai viaggi prenotati in Kenya, scende in campo anche il Movimento Consumatori, che ricorda come la posizione assunta dalla Farnesina rappresenti una "causa di forza maggiore" sufficiente ad annullare la prenotazione e a ottenere la restituzione delle somme già eventualmente versate. Questo varrebbe sia per i viaggi organizzati, sia per i voli prenotati separatamente. Qualche problema potrebbe averlo solo chi ha scelto voli particolari, per i quali sia contattualmente esclusa la possibilità di rimborso o di cambio prenotazione. Medesimo discorso anche per chi ha prenotato un albergo o una pensione senza intermediari, magari via internet. Per informazioni, è possibile fare riferimento al numero verde del Movimento Consumatori: 800.178.950 (lunedì-venerdì dalle 14,30 alle 18,30).




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