21 September 2019

Piero Innocenti (Fiavet): «Vacanze low cost? Bisogna fare attenzione»

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Una vacanza a un prezzo “low-cost” non sempre è un’offerta da prendere al volo. Spesso è una truffa.

Ecco così che la Fiavet Puglia, il principale sindacato delle agenzie di viaggi, in prossimità delle vacanze estive, ha inteso proporre a chi è in procinto di organizzare un viaggio un vademecum per difendersi dai raggiri.

«Innanzitutto – afferma il presidente vicario nazionale Fiavet e presidente della Fiavet Puglia, Piero Innocenti – se un viaggio o un pacchetto vacanza è offerto a prezzi risibili, c’è qualcosa che non va, perché nessuno regala viaggi. La qualità ha un costo, soprattutto se è proposta una vacanza in un posto bellissimo o una struttura da sogno. Quindi il prezzo è il primo campanello di allarme. Consiglio inoltre di evitare gli organizzatori improvvisati che non possono garantire alcuna tutela. Penso, ad esempio ai tanti “abusivi” che vendono pacchetti vacanze sui social network e persino sulle bacheche degli ospedali».

Meglio affidarsi ad una agenzia di viaggi che abbia una regolare autorizzazione. “Le agenzie di viaggio – afferma Innocenti – rilasceranno sempre un contratto di viaggio e garantiranno il viaggiatore. Siamo e saremo sempre dalla parte del consumatore che paga centinaia o migliaia di euro per godersi giorni di meritato relax. Seguiamo il cliente passo-passo durante tutto il viaggio, risolvendo eventuali imprevisti, anche i più assurdi”.

«Molti consumatori – conclude Innocenti – ritengono che si possa risparmiare, non rivolgendosi a una agenzia. Così non è: le agenzie hanno accordi con strutture e tour operator e possono praticare prezzi più bassi del “fai da te”. Inoltre sappiamo confrontare le diverse offerte e segnalare quella più conveniente. Siamo professionisti che rendono le vacanze uniche».




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