20 September 2019

Baglioni Hotels lancia il programma b2b “dolce vita preferred partner”

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Prende il via da questo mese l’atteso programma b2b di Baglioni Hotels & Resorts “dolce vita preferred partner”, che offrirà servizi dedicati e premierà i migliori partner, agenzie di viaggio, da tutto il mondo. L’adesione permetterà l’accesso a: benefici e servizi dedicati; tariffe speciali e offerte di vendite private; accesso in anteprima alle esperienze Baglioni Hotels & Resorts; strumenti per personalizzare (anche con il proprio logo aziendale) e approfondire le offerte. In particolare, anche grazie al “travel expert management system”, ogni partner partecipante al programma “dolce vita” avrà strumenti dedicati per potenziare il proprio business, in particolare: un piano di incentivi personalizzato con le over-commission; notifiche per gestire i follow-up; notifiche per aiutare a concludere i contratti; prenotazioni personalizzate; calendario con gli insight di viaggio; pianificazione dell’arrivo per richiedere upsell or servizi speciali per i clienti; avviso anticipato di esperienze uniche nel loro genere, promozioni, offerte e vendite private. Con il programma “dolce Vita” si chiude il primo importante capitolo relativo al percorso di innovazione digitale di Baglioni Hotels & Resorts, intrapreso a fine 2017, a seguito della nomina di Luca Di Persio come global cmo che afferma: «Abbiamo creato un potente strumento di comunicazione online che ci consente di essere costantemente in contatto con le agenzie per mapparle, incentivarle e indirizzarne la crescita verso obiettivi comuni».

 

 




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